12306回应高铁15元盒饭不得断供政策 售完即止

2017年01月13日编辑: jiawei
连日来,多名返乡网友发布信息称,曾经引发话题性的高铁列车“15元盒饭”,如今越来越难买到。一则网传视频显示,有高铁乘务人员介绍称,15元盒饭已经不再执行“不断供”政策,即同次列车售完后不补货。

网络配图

曾经备受关注的铁路列车“15元盒饭不断供”政策近日悄然发生变化。12日晚间,记者从12306获悉,自今年1月1日起,这一规定已以“内部要求”的形式停止执行。

连日来,多名返乡网友发布信息称,曾经引发话题性的高铁列车“15元盒饭”,如今越来越难买到。一则网传视频显示,有高铁乘务人员介绍称,15元盒饭已经不再执行“不断供”政策,即同次列车售完后不补货。

记者注意到,2015年1月1日起施行的《铁路旅客运输服务质量规范》中,第九条“列车经营”的“餐饮经营”部分中,明确要求“供应品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、2元预包装饮用水和15元盒饭不断供”。

12日晚间,记者以旅客身份,向12306据此咨询。一名工作人员回应称,自今年1月1日,铁路系统内部即收到相关调整通知,“15元盒饭不断供”政策不再执行。具体表现为,15元盒饭售完即止,中途不再补货。

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